告诉你一个真实的事务所—二年级
二年级(上)
到二年级了。开始管一年级的新同学叫“小朋友”,呵呵。由于我一直做的是小项目,一直都只是三个人,也没有什么认识的人,不像人家做大项目的,在公司呼朋唤友很是拉风。我对自己的要求,就是做好每天该做的事情。其实,audit可以做得很仔细,也可以做得很粗糙,只要不被发现,俗称“放飞机”。 Audit是靠良心吃饭的。
被一个熟悉的senior拉过去做事,大家彼此熟悉了,也能一起说说话。有一次她对我说,为什么觉得我做得没有去年好了,其实原因很简单,那段时间正和男朋友吵架,干活有些心不在焉。也正是那个时候,我意识到自己是个很传统、也是很需要感情的人。只有家庭美满,才能安心工作。于是,我对自己说,下一个目标,是在26岁之前把自己嫁出去。因为不想做女强人,我要一个家庭,然后才能专注自己的事业。
我是一个有目标和计划的人,有时候太固执,改变让我不安。
不过,做了auditing之后,发现自己的话越来越少,劳骚越来越多,脾气也越来越大,也越来越不在乎别人的想法。可能每一份工作做久了,都会影响人的性格吧。
这一年,因为安然事件,美国证监会通过了萨班斯法案,就是俗称的“SOX404”。公司开始无比重视客户的内部控制,要求分析性复核施行所谓的“四步法”,即在了解客户的基础上,按照审计师的经验建立一个独立的“期望值”,然后与实际的财务结果进行比较,如果有很大的差异就意味着潜在的审计调整。谢天谢地,到今天,我终于可以勇敢地说出来,这个所谓的“四步法”,简直就是一堆垃圾。我读过一些这方面的书,知道虽然它的初衷是好的,就是作为审计师一定要非常了解客户的业务,这个我完全同意,但是事实上非常难以操作。不是所有的科目都可以设立一个“期望值”。假如说销售额和成本费用科目可以按照客户的预算,那么资产负债表的各项余额更可能受年底突发事件的影响而根本无法预计。即使能够估计出比上年同期增长多少减少多少,也无法精确地估计出增长、减少了10%还是9%。连客户都无法做这样的估计,我们又怎么可以?最后造成的结果就是,同事都开始投机取巧。对小客户,直接拿去年的数字做比较。对要求比较高的客户,就想尽各种方法从中算一个貌似比较接近实际的数字。或者知道了实际结果之后倒算一个数字用于比较。到现在,其实我都不知道该怎么为银行存款建一个合理的“期望值”。也没有人教我,因为其实大家都一知半解,却没有人承认。这其实是促使我离开的一个原因。我实在无法忍受把大量的时间花在这种毫无意义的事情上,加班到凌晨只是为了让“期望值”在老板看起来比较合理。我无法忍受。做了senior之后我也对小朋友说,你们的“四步法”我不care的,看都不看。我只看关键的东西,而那些,只是形式。
这一年的忙季连同之前的上半赛季,我度过了一段后来被称之为“梦魇”的日子。
那是一家上市公司。不幸的是,我一直觉得那只是一家依靠雕虫小技正好赶上互联网大发展侥幸上了市圈了钱却没什么前途的公司。一家成功后就找了个御用文人替高管写了本歌功颂德的恶心之极的书的公司。当然,这不是正题。先列个中期审阅的schle吧:
10月28日,星期四,开了大半天的会,什么也没有做。
10月29日,星期五,做planning,内控。
11月1日,星期一,继续做planning,开审计取证会议。
11月2日,星期二,讨论以前发现的关键审计问题。
11月3日,星期三,开了大半天内部成员会议。
11月4日,星期四,开始做期望值和实质性测试,声称星期五,也就是明天,就要做出所有审计调整。
11月5日,星期五,继续做期望值和实质性测试k。
11月7日,星期日,加班写分析性复核。
11月8日,星期一,汇总调整和分析性复核, 一边贴database。
11月9日,星期二,写完分析性复核, 贴完database。
一共13天,前9天完全没有效率,然后突然要在后5天中做出调整。毫不合理的审计安排。此间,我还被迫抽出整整一个上午的时间用excel画一张详尽的“组织结构图”,只有寥寥几个格子不超过10人啊!这样做只因为经理要求每一条线条都要笔直对齐,每一个格子大小都要完全吻合,而且要美观大方!结果最后老板居然还没有看。可能我不属于追求完美的人,而让我想不明白的是,为什么要把有限的时间花在这种细枝末节的事情上?一定还有什么更重要的需要去完成。如果我是一个领导者,我不会在乎一根线条的粗细。
只是举两个简单的例子。事实上,因为经理的要求比较高,我们不得不几乎要忽略重要性水平地事无巨细地做。她天天在现场“督战”,一丝不苟,也从来看不见笑容。于是大家纷纷躲到财务部。那时候觉得压力好大,觉得总有一双眼睛无形地盯着你,觉得自己怎么总是做得不好,否则为什么她一直在叹气。越是这样想,越是怕做错。大气不敢喘,每天一身身地出汗。
如果我是个什么都不在乎的人,倒好了。但其实我很在乎,也很敏感。我很努力地去做,也想做好,可是与她的要求总是有一段很长很长的距离……有一次,我的senior在和她讨论工作,讨论到一半的时候,senior突然很平静地说:“对不起,我觉得我做不了。我的能力有限,无法达到你的期望。真的做不了了。”她愣住了,在场的每个人都愣住了。Senior很勇敢,他说了每个人都想说的话。
而客户也被我们折磨得天天追问:你们什么时候走啊?或者冲我们挖苦,发火。这种滋味不太好受。财务经理也是刚从我们所跳出去的,她也一直在叫:我也有N年的审计经验了,从来没碰到过这么detail地查帐的!受不了!财务部都是些花枝招展的小姑娘,有空就谈谈什么美容健身,保养瑜伽。一天有个小姑娘对我说:“你的面色好难看啊,很黄的。唉,你们这一行,太辛苦了。”是吗?我大吃一惊。原来自己也好不关心自己。照照镜子,是惨不忍睹的皮肤,乱蓬蓬的头发。加速折旧,难道真的这么快就发生在自己身上啦?外面人看看我们,还都觉得不错,工资不少,跳出去又能找一份好工作。只有我们自己知道,这些“看上去不错”的行头,要为之付出多少。上学的时候心情不好可以逃课,上班的时候却不可以逃班。一个人回家哭一场,好像就算是给自己的交代。
我在日记《大哭一场》中写道:“在这里,你完全就是一个傀儡,就是一个木偶,上面怎么说,就怎么做。端茶倒水盛饭是小事,亦步亦趋最重要。她说话可以大声可以撒娇,你说话一定要轻轻巧巧。回答问题不能有丝毫差错,思路不同就要全盘推倒。哭累了最多妈妈出来安慰几句,明天还要硬着头皮上班,没有人可怜。快1点钟了,还是赶快睡吧。auditor的生活,反正就是这么一部水深火热的屈辱史。有时候想想觉得自己真像一个被虐狂。好难受。一份工作,如果做到每天睁开眼睛就有人间炼狱的感觉,我不知道是不是该继续坚持下去。”
——这是我第一次正式地想要resign。已经比周围的同事晚了很多。
二年级(下)
这一年是CPA丰收的一年,一下子英勇无比地通过了最难考的三门,顺利地连自己也没有想到。于是,我和男朋友都只剩下了最后一门,下一个目标眼看就要实现了。年末盘点这一年,有小小的得意。虽然已经有了AA,已经一定可以做到manager,但要在这一行混,CPA还是早一点取得好,否则以后只会越来越忙,越来越缺少复习的时间。
身边开始有同事来来去去,进进出出。我却对自己说,一定要做满三年。并且一定要有独立领导一个团队的经验,才可以允许自己跳槽。确实,我也做到了。三年中,我一心一意心无旁骛,拒绝了外面的一切机会。即使知道月薪比其他的一家四大低了20%,也没有动过跳槽的心思。对比了从其他四大跳过来的同事,我知道,如果过去,只能做边缘的差job,而且也失去了人脉,只会对自己的发展不利。从选择aounting作为大学的专业开始,我就知道,自己只能顺着这条路走下去了。
再来说那段“梦魇”的日子。这是后来我在日记《梦魇》中写下的:
“我不知道,虽然一年多过去了,那个job会依然像梦魇一样缠着我。为什么,不明白。这么久了,以为可以释怀,却还是很伤心。
那也是一个冬天。说不出有多么苦。那一种心理的压力,从未有过的压抑。凌晨加班回家,麻木地坐在taxi上,眼泪也会无声地流下来。抱怨之后,逐渐学会对自己说:坚强一点,熬过去,就好了。不要害怕压力,所有的苦一定会变成将来的甜。
那段时间,家里的防盗门出了点问题,总是关不住。记得有一次,凌晨2点到家,心情很坏。可是门怎么也关不上,还发出很大的声响。怕惊醒了熟睡的父母的我,越来越烦躁,终于一屁股坐在门槛上大哭起来。妈妈吓得跑出来安慰了我好久。
那一刻,真是好多好多的委屈,好多好多的自责。
然而,当冬天终于过去的时候,我的春天却永远没有到来。打开retain(一个安排工作的系统)时我愣了好久。有一个名字,被永久地换成了另一个。
Nobody tells me why. Nobody even said a word to me.
承受了那么大的压力,忍受了那么多的委屈,所有的所有,在顷刻之间都化为乌有,找不到了弥补和出口。没有人再给我一次机会,纵然我愿意加倍努力。甚至,没有人听我的解释,没有人知道我的感受。
已经过去很久了。很久了,都不愿意提起这段往事。也从没有对任何人说起,即使是他们。我很快乐地奔波于各个job,不再把喜怒挂在脸上。可是,每次想到总会隐隐作痛。付出了那么多,最后却被fire掉,没有一个理由。自信心,一下子像泄了气的皮球消失不见。在之后的几个月里,都是恍恍惚惚。I feel hurt.
很后悔。不是后悔去了这个job,只是后悔当时没有做更多的aount,白白浪费了一个忙季。在别人学会了很多的同时,自己却碌碌无为。
也许多一点挫折是好事,我想我应该感谢。它从反面教会了我什么才是包容,什么才是信任。它也教会了我怎么应付巨大的压力。它激励我以后要努力再努力,也促使我更珍惜现在拥有的一切。因为,有时候,机会只有一次,不进则退!”
就这样,我付出那么多辛苦、做了足足一年的大项目,突然在没有任何理由的情况下把我给替换了,而人员的更替原先是一个大忌。没有人过来对我说为什么。做的不好?还是别的什么原因?没有人对我说。没有任何争辩的机会。也没有人再给我一次机会。至今仍记着经理对我说的一句话:你看人家xxx,做得多好啊,才做了3年不到就一个人负责那么大一个项目,你要加油啊!我一直相信,路到桥头自然直。我知道自己是怎样一个人,知道自己有多少能力。无论别人怎么议论我,怎么评价我,在自己心里,都要有一个坐标。不为他们的言语所累,做自己应该做的。不可盲目地自信,也不可过分自卑。其实我一直在等待有那么的一个机会。但终于没有等到,这是我走的另一个原因,会在后面详细解释。
但不管怎么样,这场风波对自信心已经造成了极为沉重的打击。虽然家人、男朋友都很开心,因为他们知道我不用再做那个给我带来那么大压力的项目,不用再面对那个会被客户斥为根本没有重要性水平的经理,我却一直固执而自卑地以为是自己做得不好。很讽刺的是,我上面的那个小senior,一起做这个项目做到要离职,最后公司许诺给他更换job才把他给留了下来。不久之后,我义无反顾地去了一个西北的IPO。在很多人都觉得我很傻的时候,其实我有自己的心事。因为太想证明自己,所以那段时间拼得很凶。Team很好,给了我很多支持很多信任,在我最需要自信的时候,成全了我。这个项目的经理,也是我三年最感激的人。在那上面,我一直做到离职。
IPO是很苦的,很多人都躲闪不及,但很能学东西。我知道工作是各取所需,没有辛苦付出就没有得到。于是,那整整五个星期高强度的工作,没有一天休息,没有一天回家,做到天天汗流浃背,神经高度紧张。Senior好像在故意锻炼我,分配给我很多重要的科目。为了把国企的权益做清楚,我去客户档案室查了十年的相关凭证!为把三年一期的未分配利润带平、为把调整做对,做到头晕眼花出错然后被senior狂骂!呵呵,我知道自己不够聪明,所以只好用勤奋来弥补。那时我想自己怎么那么命苦啊!忍辱负重!然后一个人夜里会突然醒过来孤独地哭。(我是不是很会哭啊?呵呵。不过这是一种健康的发泄方式,而且自从前一年12月31日的经历之后,我便没有在别人面前流过泪。)成功是不是必须忍辱负重受很多苦呢?结果,脖子断了,腿软了,眼睛瞎了,身体累了。终于有一天发现坐着也心跳地厉害。妈妈听了很心痛,一个电话命令我一定要回上海休假看医生。这时项目暂时告一段落,我终于能够请假回到了家。幸好,心脏没有大碍,医生只说我需要休息。
可是,即使在这样的时候,我也保持工作之后看一到两个小时的CPA,以及周末抽一天做练习。我希望最后一门能够顺利地通过。而这时,只是当年的5月份。我的坚持和毅力,的确为我带来了很多。(未完待续)
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